Política de Privacidade

Última atualização: julho de 2026

A Diggna respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais com sigilo e responsabilidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta política explica quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos.

1. Quais dados coletamos

Na primeira conversa, para avaliar o seu caso, solicitamos apenas informações básicas sobre o veículo e o financiamento, como:

• Tipo de veículo (carro ou moto);
• Banco ou instituição responsável pelo financiamento;
• Situação das parcelas (quantidade em atraso, por exemplo).

Dados pessoais como CPF, documentos e endereço só são solicitados em etapa formal, caso você decida seguir em frente com o acompanhamento jurídico, sempre mediante contrato.

2. Como usamos seus dados

As informações fornecidas são usadas exclusivamente para:

• Analisar o seu caso e apresentar as alternativas possíveis;
• Entrar em contato para dar continuidade ao atendimento;
• Cumprir obrigações legais e contratuais, quando aplicável.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a prestação do serviço (por exemplo, com a advogada responsável pelo seu caso) ou por exigência legal.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado. Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.

5. Seus direitos

A qualquer momento, você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp.

6. Cookies e medição

Podemos utilizar ferramentas de medição de audiência para entender como a página é acessada e melhorar a experiência. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você individualmente.

7. Contato

Dúvidas sobre esta política podem ser enviadas pelo WhatsApp da Diggna. Atendemos Governador Valadares e região.